Все позиции — гибкий гибрид: 2–3 дня в офисе на проспекте Достык, остальное — удалённо. Релокация в Алматы при необходимости поддерживается.
Алматы · Гибрид · Полная занятость
Работаете в паре с инженером-аналитиком: получаете сырьё (интервью, старые регламенты, скриншоты экранов), а на выходе выдаёте структурированный документ, который проходит ревью эксперта без правок «по сути».
Алматы / Астана · Гибрид · Полная занятость
Аналитик — связующее звено между инженерами клиента и нашей редакцией. Вы вытягиваете знания, формализуете их, проверяете на полноту, передаёте писателю готовый «сырой» материал.
Алматы · Гибрид · Полная занятость
Превращаете базу знаний в обучающие программы — от программы онбординга до циклов повышения квалификации для инженерных подразделений клиентов.
Алматы · Гибрид · Полная занятость
Проектируете структуру корпоративных хранилищ знаний: разделы, роли, шаблоны, политики доступа, систему меток и поиска.
Технологический парк Казахстана
Ассоциация консультантов
Менеджмент качества процессов
Программа подготовки инженеров
Команда без вечных совещаний, но с дисциплиной обновления документации. Мы тестируем то, что советуем клиентам, на себе самих.
Двухнедельные циклы планирования. Пятница после обеда — день обновления внутренней документации. На клиентских встречах работает правило «протокол в течение 24 часов».
Аналитик и писатель формируют постоянные пары на проект. Никакой передачи материалов «через стену», вся коммуникация со стороной клиента ведётся вдвоём.
Каждый сотрудник имеет 6 рабочих дней в год на обучение и 3 дня на исследовательский проект, который потом превращается в публикацию.
Шесть уровней с описанными критериями повышения. Ревью раз в полгода, обсуждение зон роста — раз в квартал.